不知道大家有没有这样的想法：告诉你装修面积你就得告诉我报价。现在不少装修公司为了能迅速获客就采用输入面积一键报价的模式，只是这个报价是有意义的吗？这得要我们认真思考！装修不是买一个功能明确的商品，它是多样化的服务，问不到价格就急眼了，到最后更容易造成既花钱又费心还不一定满意，当然如果你不差钱那就另说。今天文丰小编就用咱们公司的服务流程，来给大家说清楚装修公司要问这问那真不是不愿意告诉你，反而是真的在为项目做考虑，如果你对价格预算卡得比较紧，那也不妨和装修公司说说你的心底预算，可以预留一点点浮动的空间，这样就不会担心被卡死。

新客户来咨询大概率最先遇到的会是我们的客服专员，这是我们双方初步评估项目是否适合承接。对客户来说是要获取装修公司的装修资质，能否提供相关案例参考，案例项目是否有自己比较意向的，自己的设计需求装修公司是否理解并能实现；而对于装修公司来说要判断客户的类型，甲方？中间商？分包项目？了解项目的基础信息，地址、面积、图纸、需求。

我们双方进行了信息交换后，需求和供应是匹配的那就可以约定时间去看现场，在项目现场可以详细的沟通具体的功能需求，这也是我们深入了解客户企业文化、定位的方式，设计方案落地也是为了展现企业形象。

和客户面对面沟通后，我们会根据需求出平面方案和概念提案，这时一般都会建群方便及时沟通调整，线上沟通是比较能节省双方的时间使得效率提高。当然如果没有需要大调整，或是对接部门较多，再或者是对装修没啥概念，都是可以提出现场汇报，而且通常情况下我们都会带着最终的提案到客户公司进行汇报，当面的沟通更能使得双方信息是对等的。

当方案确定后我们就进入签订设计合同的环节，合同签订是保障双方的权益，一般我们都会按项目进程分节点去付款，签订设计合同我们开始做设计，设计周期一般在一周内，具体在合同商谈期间会说明，如需加急也可以直接向设计师提出。 设计图稿的过程就会和提案过程差不多，优先会在线上沟通，最后再进行汇报。

设计成果定稿后会依据方案给客户出施工报价，价格敲定后就是签订施工合同，然后我们安排进场施工，施工报建申报流程设计师也会协助去处理，为了客户梳理要准备提交的资料有哪些。如果是设计和施工一起定的话，平面方案确定后我们可以直接出报价，价格确定我们就可以直接签设计施工合同进场施工了。施工过程中会有项目经理全程跟进，工程部也会不定期巡检，确保整个工程安全进行。